Keine heiße Luft
Service, darum geht es. Das habe ich als Praktikant in einer IT-Abteilung gelernt. Schnell eine Notlösung anbieten, damit es weitergeht, während man intensiv über das Problem nachdenkt und an einer strukturellen Lösung arbeitet. Was ist die eigentliche Frage oder das Problem? Das ist es, was man tatsächlich lösen oder beantworten muss. Alles Dinge, die jemals in mich hineingehämmert wurden und meinen weiteren Weg bestimmt haben. Damals waren es Kollegen und jetzt sind es hauptsächlich Kunden, die man unterstützt, es macht eigentlich keinen Unterschied. Die Idee bleibt die gleiche. Auf diese Weise findet man sich automatisch irgendwo zwischen Funktionalität und Technologie wieder. Ich weiß viel über beides, aber (zum Glück) nicht alles, was einem eine gewisse Gedankenfreiheit erlaubt. Hier fühle ich mich zu Hause: genau zwischen diesen beiden Disziplinen, mit Berührungspunkten zu allen Abteilungen und Kollegen im Unternehmen und regelmäßigem Kontakt mit unseren Kunden.
Meine Spezialgebiete
- Projektmanagement
- Technische Beratung
- Managementteam
