Nieuws

Teksten van kwaliteitsdocumenten moeten helder en duidelijk zijn. "Het gaat in de kwaliteitswereld over zaken als veiligheid, efficiency en kwaliteit van processen. Worden teksten niet goed begrepen, dan kan dat zelfs tot ongelukken leiden. Mensen op de werkvloer moeten precies begrijpen waar het over gaat. De tekst moet ‘klinkend klaar’ zijn," vertelt Ger Dreijer, tekstschrijver en trainer van de MasterClass Klinkend Klare Kwaliteitsdocumenten schrijven.