ManualMaster biedt krachtige quality assurance software. Ons mobiele app- en webplatform ondersteunt uw organisatie bij het uitvoeren van professionele inspecties, laagdrempelig melden en het uitzetten van taken & acties, inclusief uitgebreide resultatenanalyses.

De uitdaging van kwaliteitsregistratie en opvolging is om het zo eenvoudig mogelijk te maken voor elke werknemer. Daarom leveren wij geen in beton gegoten applicatie; u past uw kwaliteitsformulieren gemakkelijk aan naar uw behoeften en methoden.

Wij geloven namelijk dat quality assurance software pas echt gaat werken als die volledig aansluit op uw wensen en is vormgegeven in uw huisstijl en volgens uw visie. ManualMaster geeft u deze autonomie en maakt het mogelijk om efficiënt, gestroomlijnd en overzichtelijk uw registraties digitaal vast te leggen, op te volgen en te rapporteren.

Met de software van ManualMaster reduceert u het risico op fouten, voorkomt u onvolledige registraties, verloopt de workflow efficiënt en heeft u altijd direct inzicht. U bespaart dus tijd en u tilt uw kwaliteitsregistratiesysteem naar een hoger niveau.

We noemen ze WebForms, maar in principe zijn dit uw non-conformiteiten, afwijkingen, klachten, incidenten, taken & acties, en meer.

U kunt zoveel WebForms maken als nodig is. Voor elk type kwaliteitsregistratie kunt u vooraf logica configureren, zoals automatische velden, berekeningen of het verplicht maken van invulvelden. Wie, wanneer in welke volgorde moet opvolgen bepaalt u in een eenvoudig stappenplan. En ook wie, wanneer welk e-mailbericht ontvangt is eenvoudig in te stellen. De rapporten worden automatisch samengesteld, maar als u zelf een andere sortering, kolom of grafiek wilt zien, kunt u deze gemakkelijk aanmaken.

Uw kwaliteitsregistraties vormen de basis voor uw taken en acties, ook wel CAPA-systeem genoemd. CAPA staat voor corrective and preventive action. In de software van ManualMaster kunnen deze daarom eenvoudig aan elkaar worden gekoppeld. Vanuit een registratie, auditbevinding, melding of inspectie zet u eenvoudig een corrigerende of preventieve actie uit.

Meerdere registratieformulieren maken gebruik van één CAPA-formulier. U heeft dus ook één actieregister dat u de actuele status van uw acties toont. Bij een actie is dan weer terug te vinden wat de aanleiding van de actie was.