Skip to main content
the QM software

Wij bewegen ons al vanaf 10 februari 1992 in een wereld waarin het iedere dag een beetje beter moet. Onze software beweegt mee. ManualMaster, de software voor Kwaliteitsmanagement.

Proces-, Klachten-, Risico- en Auditmanagement: het ManualMaster totaalpakket van provincie Utrecht

In 2017 begon Geerhard van Wijnen, kwaliteitsmanager bij de Provincie Utrecht / domein Mobiliteit, met het opzetten van het zogeheten e-Handboek dat wordt beheerd met ManualMaster. Inmiddels kunnen meer dan 400 ambtenaren gebruik maken van dit e-Handboek.

‘We zochten een systeem dat het zoeken naar vastgestelde documenten eenvoudig maakt. En een systeem waarmee je de informatie makkelijk up-to-date kunt houden’, legt de kwaliteitsmanager uit. Nadat het e-Handboek aan de verwachtingen voldeed, breidde de organisatie hun gebruik van ManualMaster uit. ‘Ons Documentbeheersysteem bevat documenten, handboeken en formulieren. We beschrijven de organisatiestructuur, alsook procesbeschrijvingen met koppelingen naar wet- en regelgeving. Dan is er nog klachtenregistratie, en we voeren een deel van ons auditmanagement ermee uit.’

‘Het Documentbeheersysteem was aanvankelijk kleinschalig van opzet, maar is inmiddels uitgerold over het hele domein Mobiliteit. Als het aan mij ligt, wordt de applicatie over de hele provinciale organisatie uitgerold’, geeft Geerhard enthousiast aan. ‘Taken en bevoegdheden zijn duidelijk op functie (rol) vastgelegd in het systeem. Dat is gedaan via procesbeschrijvingen waarin we het RASCI model toepassen. Daarin staat beschreven wie waarvoor verantwoordelijk is.’

Persoonlijk dashboard
De juiste informatie, op het juiste moment, voor de juiste persoon
Mobiele toegang
Geïntegreerde oplossing voor al uw QHSE onderdelen

Actueel

ManualMaster @ManualMaster

3 days ago

ManualMaster gebruikers die een account hebben bij Mijn Vilans Protocollen kunnen deze laten koppelen aan hun ManualMaster omgeving. Werken vanuit één systeem en direct bij het meest recente document vanuit de oorspronkelijke bron. https://t.co/qRs8x598Fx https://t.co/iXzGQBIQ0v
ManualMaster @ManualMaster

57 days ago

De bezoekers ons ManualMaster Congres ontvingen een speciale verrassing en dingen nu mee naar gesigneerde boeken van topsporters Esther Vergeer en Mark Tuitert. En de winnaars zijn: https://t.co/gfrYCO2ggF
#QHSE #QESH #DMS #QMS #QA #QualityAssurance #risicomanagement #QM https://t.co/HkwlH7GvI8
ManualMaster @ManualMaster

58 days ago

Esther Vergeer meervoudig winnares van Olympisch goud maakte samen met vele anderen van ons jaarlijks congres weer een onvergetelijk kennisvent. Lees verder: https://t.co/UytqiEjsOK #kwaliteitsmanagement #QA #QHSE #QESH #DMS #QMS https://t.co/jSSU7RjvU5
ManualMaster @ManualMaster

63 days ago

Vorige week kreeg collega Linda een beller,
hij had geen duidelijke vraag, maar was een echte verhalenverteller.

Naar het Pakjesavond Productieschema: https://t.co/jc77iOy8Pn https://t.co/W29RaFcMCZ

Komende events

02mar14:0015:30ManualMaster Today Session ( English)

09mar09:3012:30MasterClass Rapportages – Eén Beeld Zegt Meer…

23mei09:0012:00MasterClass Klinkend Klare Kwaliteitsdocumenten schrijven

Nieuws

Wat kunt u met onze software?

Voor wie?

Contact

red wire mobile red wire small red wire big