the QM software

Wij bewegen ons al vanaf 10 februari 1992 in een wereld waarin het iedere dag een beetje beter moet. Onze software beweegt mee. ManualMaster, de software voor Kwaliteitsmanagement.

Proces-, Klachten-, Risico- en Auditmanagement: het ManualMaster totaalpakket van provincie Utrecht

In 2017 begon Geerhard van Wijnen, kwaliteitsmanager bij de Provincie Utrecht / domein Mobiliteit, met het opzetten van het zogeheten e-Handboek dat wordt beheerd met ManualMaster. Inmiddels kunnen meer dan 400 ambtenaren gebruik maken van dit e-Handboek.

‘We zochten een systeem dat het zoeken naar vastgestelde documenten eenvoudig maakt. En een systeem waarmee je de informatie makkelijk up-to-date kunt houden’, legt de kwaliteitsmanager uit. Nadat het e-Handboek aan de verwachtingen voldeed, breidde de organisatie hun gebruik van ManualMaster uit. ‘Ons Documentbeheersysteem bevat documenten, handboeken en formulieren. We beschrijven de organisatiestructuur, alsook procesbeschrijvingen met koppelingen naar wet- en regelgeving. Dan is er nog klachtenregistratie, en we voeren een deel van ons auditmanagement ermee uit.’

‘Het Documentbeheersysteem was aanvankelijk kleinschalig van opzet, maar is inmiddels uitgerold over het hele domein Mobiliteit. Als het aan mij ligt, wordt de applicatie over de hele provinciale organisatie uitgerold’, geeft Geerhard enthousiast aan. ‘Taken en bevoegdheden zijn duidelijk op functie (rol) vastgelegd in het systeem. Dat is gedaan via procesbeschrijvingen waarin we het RASCI model toepassen. Daarin staat beschreven wie waarvoor verantwoordelijk is.’

Lees hier verder

Persoonlijk dashboard

De juiste informatie, op het juiste moment, voor de juiste persoon

Mobiele toegang

Geïntegreerde oplossing voor al uw QHSE onderdelen

Wat kunt u met onze software?

Webportal (dashboard)

Rapportages en grafieken

Q-Learning

Actueel

ManualMaster @ManualMaster

3 days ago

Meestal maken we de wetenswaardigheden over onze producten zelf wereldkundig. Breman Utiliteit was ons echter voor en publiceerde een uitgebreid artikel over de ervaringen van de organisatie met ManualMaster in het eigen magazine. https://t.co/CKEOIlpV6b

ManualMaster @ManualMaster

17 days ago

Ons Kwaliteitscongres 2022 in volle gang waar kwaliteitsspecialisten uit het hele land 'beweging' en 'verandering' onder de loep nemen met sportfenomenen Esther Vergeer en Mark Tuitert. https://t.co/T5hDYee9nJ

ManualMaster @ManualMaster

32 days ago

Vlaams recyclingbedrijf Campine maakt volop gebruik van verschillende ManualMaster applicaties, waaronder Documentmanagement, Q-Learning, WebForms en Risicomanagement. https://t.co/UPlYwn0tgB
#QLearning #ManualMasterAcademy #kwaliteitsmanagement #DMS #QHSE #QESH #DMS https://t.co/LtPk10pvaG

ManualMaster @ManualMaster

40 days ago

De laatste plekken voor ons Congres '22 zijn beschikbaar! Zien wij u ook op 10 november?
Het thema van het congres is Beweging… Onderweg naar Koninklijk. En hier hoort natuurlijk sport bij. Mark Tuitert vertelt ons over zijn ervaringen. Meld u aan via:
https://t.co/sghfN9PEya https://t.co/CjX1I0IxgI

ManualMaster @ManualMaster

75 days ago

Dinsdag 11 oktober: MasterClass Verandermanagement. Pluk de vruchten van werknemers die in alle vrijheid hun creativiteit aan de dag leggen. https://t.co/McVFXuhgy4 https://t.co/W24A2qB261

Follow @ManualMaster