Klachtenmanagement is voor elke bedrijfstak anders. Een ziekenhuis heeft specifieke eisen waaraan voldaan moet worden en een klacht bij een bouwonderneming of een fabrikant van geneesmiddelen kan grote (maatschappelijke/financiële) consequenties hebben.
Uw bedrijfsvoering en de wetten en regels waar u aan moet voldoen maken uw klachtenmanagement uniek. Daarom is onze software open en flexibel. U start met een basis en kunt deze eenvoudig aanpassen en aanvullen. Zo stemt u het klachtenmanagement af op uw wensen, kunt u eenvoudig uw huidige werkwijze aanhouden en blijft alles in uw lay-out. De digitale registratie is herkenbaar, tijdbesparend en gebruiksvriendelijk.